“Lúc ấy trời vẫn còn mưa lớn, gió mạnh từng cơn, việc đấu điện cho máy thở trong điều kiện đó khá nguy hiểm. Nhưng cứu người là trên hết, nên chúng tôi không thể chần chừ. Mọi thứ đều thiếu thốn, dây dẫn không đủ dài, dụng cụ cũng hạn chế, chúng tôi phải chắp nối từ 2 đến 3 đoạn dây, cố định từng mối nối bằng băng keo tạm để có thể dẫn điện vào máy thở hoạt động. Sau hơn một giờ đồng hồ dùng máy, tình trạng bệnh nhân đã dần ổn định, qua được cơn nguy kịch, khuôn mặt bớt tím tái và có thể thở lại bình thường”, anh Hiếu chia sẻ.
Ông Dương Dũng, bố của bệnh nhân cho biết: “Lúc đó tôi chỉ nghĩ đến tiếng máy phát điện từ trạm phát sóng của Viettel ở nhà hàng xóm, nơi Viettel thuê đặt trạm. Tôi nghe nói trong thời gian bão lụt, nếu người dân cần, có thể đến các cửa hàng Viettel hoặc những trạm phát sóng như thế để sạc điện thoại miễn phí. Khi con gái gặp nguy kịch, tôi không nghĩ ngợi gì thêm, vội vã chạy đến cầu xin giúp đỡ để cứu mạng cháu. Nhờ sự tận tâm của các anh Viettel và sự hỗ trợ của hàng xóm, con gái tôi đã được cứu sống”.
Người được cứu kịp thời là chị Dương Thị Banh (1987), sống tại phường Hương Hồ, thành phố Huế. Chị Banh chia sẻ trong xúc động: “Sức khỏe tôi yếu, bị bệnh hen suyễn từ 17 năm rồi nên cuộc sống gia đình cũng khó khăn. Trong tình hình thời tiết khắc nghiệt, tình trạng bệnh trở nặng rơi vào nguy cấp, nếu không nhờ có Viettel và hàng xóm giúp đỡ, tôi không biết mình có thể qua được không. Tôi vô cùng biết ơn anh Hiếu và Viettel đã giúp tôi có cơ hội sống cuộc đời thứ hai”.
Giữa hoàn cảnh thiên tai, bên cạnh các lực lượng Quân đội, công an và các đơn vị cứu hộ tại địa phương đã nỗ lực phối hợp để đảm bảo an toàn cho người dân, Viettel cũng tham gia tích cực, không chỉ đảm bảo nhiệm vụ thông tin liên lạc mà còn luôn sẵn sàng hỗ trợ, giúp đỡ người dân vượt qua khó khăn. Thực hiện chỉ đạo từ Chủ tịch Tập đoàn, các CBNV Viettel như anh Mai Trọng Hiếu thấm nhuần tinh thần tương thân tương ái và luôn hành động vì cộng đồng trong những hoàn cảnh cấp thiết.
Câu chuyện cứu người của anh Hiếu cùng đội ngũ kỹ thuật Viettel tại Huế đã thể hiện rõ nét tinh thần người lính Viettel, luôn có mặt ở tuyến đầu, sẵn sàng giúp đỡ trong mọi tình huống, không quản ngại khó khăn. Đây chính là biểu tượng của lòng tận tụy và trách nhiệm với cộng đồng mà Viettel luôn hướng đến.
